Hausordnung — Mondeso Hotel Aš
I.
Bei der Anreise ist jeder Gast verpflichtet, einen gültigen Identitätsnachweis vorzulegen. Ausländische Staatsangehörige müssen ein Meldescheinformular gemäß dem Gesetz Nr. 326/1999 Slg. ausfüllen. Das Hotel darf ausschließlich ordnungsgemäß angemeldete Gäste beherbergen. Die Verweigerung der Vorlage eines Identitätsdokuments kann zur Ablehnung der Unterbringung führen. Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO und den gesetzlichen Verpflichtungen verarbeitet.
II.
Nach der Anmeldung erhält der Gast Zimmerschlüssel oder eine Zugangskarte. Der Gast ist für deren sichere Aufbewahrung verantwortlich; bei Verlust kann eine Gebühr von bis zu 100 CZK erhoben werden.
III.
Die Zahlung für Unterkunft und Dienstleistungen ist bei der Anreise fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zahlung kann in bar, per Karte oder auf Grundlage einer zuvor genehmigten Rechnungsstellung erfolgen.
IV.
Die aktuelle Preisliste der Dienstleistungen ist an der Rezeption sowie im Online-Reservierungssystem auf der Website www.mondeso.com verfügbar.
V.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Reservierung bis 23:59 Uhr am Anreisetag garantiert.
VI.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out erfolgt bis 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist nur nach Vereinbarung mit dem Hotel möglich, maximal für zwei (2) Stunden, und gegen eine Gebühr von 20 EUR.
VII.
Die Gäste sind verpflichtet, die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr einzuhalten.
VIII.
Der Aufenthalt von Haustieren und anderen Tieren ist untersagt. Ein Verstoß gegen dieses Verbot wird mit einer Gebühr von 5.000 CZK geahndet und führt zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Anspruch auf Rückerstattung.
IX.
Der Gast ist verpflichtet, das Zimmer sowie die Hoteleinrichtungen so zu nutzen, dass Schäden oder übermäßiger Verschleiß vermieden werden. Sämtliche vom Gast verursachten Schäden oder außergewöhnlichen Verschmutzungen gehen zu Lasten des Gastes.
X.
Das Umstellen von Möbeln, Eingriffe in die Elektroinstallation sowie die Nutzung eigener wärmeerzeugender Geräte sind untersagt.
XI.
Das Mitbringen von Waffen oder gefährlichen Stoffen (einschließlich Drogen und anderer psychotroper Substanzen) in das Hotel ist untersagt.
XII.
Rauchen ist in allen Innenbereichen untersagt. Bei Verstoß kann das Hotel eine Vertragsstrafe in Höhe von 5.000 CZK erheben.
XIII.
Bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Hausordnung ist das Hotel berechtigt, den Aufenthalt ohne Entschädigung zu beenden.
XIV.
Frühstück und sonstige Speisen sind ausschließlich zum Verzehr in den Räumlichkeiten des Restaurants bestimmt.
XV.
Das Hotel haftet nicht für Wertsachen, die nicht im Hotelsafe hinterlegt sind.
XVI.
Hotelgästen steht ein kostenloser, unbewachter Parkplatz zur Verfügung.
XVII.
In den öffentlichen Bereichen des Hotels ist ein Kamerasystem in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften installiert. Mit dem Aufenthalt im Hotel erklärt sich der Gast mit der Videoüberwachung einverstanden.
XVIII.
Die Unterkunftseinrichtung ist ausschließlich für volljährige Gäste (18+) bestimmt. Die Unterbringung von Personen unter 18 Jahren ist nicht gestattet.
XIX.
Reklamationen sind vom Gast unverzüglich geltend zu machen.
XX.
Reisebüros und Reiseveranstalter sind verpflichtet, ihre Kunden über diese Hausordnung zu informieren.
XXI.
Mit dem Aufenthalt im Hotel oder der Reservierung bestätigt der Gast, dass er diese Hausordnung gelesen und verstanden hat.
XXII.
Nicht geregelte Angelegenheiten unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie den internen Regelungen.
XXIII.
Diese Hausordnung ist an der Casinorezeption (Selbská 2721, 352 01 Aš) sowie auf der Website des Hotels www.mondeso.com verfügbar.
Diese Hausordnung ist gültig ab: 28. Februar 2026